维修补件说明

保修政策：

一、服务条款：
凡在卡士商城购买的卡士电器产品，都可享受我们为您提供的三包服务。

二、电器产品保修条例
1、从卡士商城购买的商品，自物流签收日期起，7天内商品完好，在产品包装和配件等齐全，同时外观无损且不影响商品二次消售的，可享受“七天无理由退货”。
2、签收日期起，7天内如出现非人为损坏的性能故障，可选择退货或更换同型号同规格商品或者免费维修服务。
3、签收日期起第日夭至第15天内，出现非人为损坏的性能故障，可选择更换同型号同规格机器或维修服务。
4、商品自物流签收日期起机器如在一年内出现非人为损坏的性能故障，消费者可在卡士特约维修网点享受免费维修服务。
5、商品外观有使用痕迹的，均不享受退换机服务。
6、商品自物流签收日期起一年内，出现非人为损坏的性能故障，经两次修理，仍不能正常使用的，您可以选择免费维修或凭保修卡中修理者提供的有效修理记录，联系客服确认是否可以换货，如可以换货，将为您更换同型号同规格的商品或选择退货。

三、配件保修细则
1、随机附带配件保修六个月。
2、单独购买的配件根据相应配件质保政策享受质保服务。

四、保修条款限制

1.超过保修期；

2.电器产品外壳、赠品等不享受三包服务；

3.未按产品使用说明书要求使用、维护、保养造成损坏的；

4.由于使用失误如坠落而造成的损坏；

5.由于水灾、火灾、雷击等不可抗力造成的损坏；

6.由非卡士授权维修中心维修过的机器；

7.使用非卡士原厂配件，导致电器产品故障或事故的；

8.任何非卡士商城出售的产品；

以上所列，若有变更，以本公司新制定的有关规定或国家更新的相关法律法规为准。